Stand: Mai 2026
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Nutzung der Furnavio-Website sowie für Bestellungen, Zahlungen, Lieferungen, Rückgaben und Serviceleistungen.
Furnavio
2120 SHERATON DR
TRENTON, MI 48183
United States
Telefon: +1(930)134-9764
E-Mail: support@furnavio.com
Furnavio hat seine Geschäfts- und Kundenserviceadresse in den Vereinigten Staaten und verkauft Möbel und Wohnprodukte an Kunden in Deutschland.
Das Angebot richtet sich hauptsächlich an Kunden mit Lieferadresse in Deutschland.
Der Kunde muss rechtlich in der Lage sein, einen Vertrag abzuschließen. Wenn eine Bestellung für eine andere Person oder Organisation erfolgt, muss eine entsprechende Berechtigung bestehen.
Furnavio bemüht sich um zutreffende Angaben zu Produkten, Preisen, Materialien, Maßen, Farben, Lagerbestand und Lieferzeiten.
Geringfügige Abweichungen können durch Bildschirmdarstellung, Materialstruktur, Produktionschargen oder manuelle Messung entstehen.
Bei offensichtlichen Fehlern können wir vor Versand Kontakt aufnehmen, die Bestellung korrigieren oder stornieren.
Der Kunde gibt durch Abschluss des Checkout-Vorgangs ein Angebot zum Kauf ab.
Nach Eingang der Bestellung versenden wir eine Bestellbestätigung. Der Vertrag kommt in der Regel zustande, sobald die Zahlung bestätigt und die Bestellung bearbeitet oder versendet wird.
Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden im Checkout angezeigt.
Der Kunde muss wahrheitsgemäße und autorisierte Zahlungsdaten verwenden. Bei fehlgeschlagener, zurückgebuchter oder risikobehafteter Zahlung kann Furnavio die Bestellung aussetzen oder stornieren.
Vor Abgabe der Bestellung werden Produktpreise, Versandkosten, Rabatte und Gesamtbetrag angezeigt.
Die Bearbeitungszeit beträgt 1–3 Werktage.
Die voraussichtliche Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt 7–15 Werktage.
Ab 139,99 € Bestellwert ist die Standardlieferung kostenlos. Unterhalb dieses Betrags betragen die Standardversandkosten 7,99 €.
Weitere Einzelheiten enthält die Versandrichtlinie.
Möbel können per Paket, Spedition oder Terminlieferung versendet werden.
Sofern nicht ausdrücklich angegeben, umfasst die Standardlieferung keine Montage, Wandbefestigung, Entsorgung alter Möbel, Lieferung in ein bestimmtes Zimmer, Auspacken oder Sondertransport.
Der Kunde muss sicherstellen, dass die Lieferadresse vollständig, erreichbar und für die bestellte Ware geeignet ist.
Vor Versand kann der Kunde eine Stornierung beantragen.
Wenn die Bestellung bereits versendet, verpackt oder für eine Terminlieferung eingeplant wurde, ist eine Stornierung möglicherweise nicht mehr möglich.
Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu. Zusätzlich bietet Furnavio eine freiwillige Rückgabemöglichkeit von 29 Tagen.
Erstattungen werden nach Eingang und Prüfung der Rücksendung in der Regel innerhalb von 3–7 Werktagen bearbeitet. Die Gutschrift dauert normalerweise 6–9 Werktage.
Einzelheiten enthält die Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.
Gesetzliche Rechte des Kunden bei Mängeln bleiben unberührt.
Bei einem bestätigten Mangel prüfen wir je nach Einzelfall Reparatur, Ersatzteil, Ersatzlieferung, Minderung, Rückgabe oder Erstattung.
Der Kunde muss zutreffende Kontakt- und Lieferdaten angeben.
Bestell-, Versand-, Termin-, Service- und Erstattungsinformationen können per E-Mail oder telefonisch übermittelt werden.
Die Website darf nicht verwendet werden für:
betrügerische Bestellungen;
unautorisierte Zahlungen;
Angriffe auf Systeme;
unangemessenes automatisiertes Auslesen;
Missbrauch von Rabatten, Rückgaben oder Serviceprozessen;
rechtswidrige Inhalte;
Verletzung von Rechten Dritter.
Kunden mit Furnavio-Konto müssen Zugangsdaten vertraulich behandeln.
Bei Verdacht auf Missbrauch oder unautorisierte Nutzung können wir Sicherheitsmaßnahmen ergreifen, Bestellungen prüfen oder ein Konto vorübergehend einschränken.
Texte, Bilder, Produktdarstellungen, Marken, Designs und sonstige Inhalte der Website sind geschützt.
Eine Verwendung außerhalb der Website-Nutzung ist ohne Zustimmung nicht gestattet.
Furnavio haftet für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Die Haftung für Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit sowie gesetzlich zwingende Haftung bleibt unberührt.
Soweit gesetzlich zulässig, haften wir nicht für Schäden, die durch falsche Nutzung, fehlerhafte Montage, eigenmächtige Veränderungen, falsche Lieferadresse, Annahmeverzug oder nicht kontrollierbare Drittleistungen entstehen.
Lieferungen oder Leistungen können durch Wetter, Transportstörungen, Streiks, Naturereignisse, öffentliche Maßnahmen, Lieferkettenprobleme, Systemausfälle oder andere nicht kontrollierbare Ereignisse verzögert werden.
Wir informieren Kunden nach Möglichkeit und bemühen uns um eine angemessene Lösung.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung.
Furnavio kann diese Bedingungen aktualisieren, wenn sich rechtliche Anforderungen, Zahlungsarten, Versandprozesse, Websitefunktionen oder Geschäftsabläufe ändern.
Für eine Bestellung gilt die zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigte Fassung.
Furnavio
2120 SHERATON DR
TRENTON, MI 48183
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Telefon: +1(930)134-9764
E-Mail: support@furnavio.com
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